已经提车一个月了。4S店说的提车三天就寄回来。四S店用快递寄的。听说合格证被快递员撕成两半了。我连合格证都没看到，又寄回厂家补办了。可是已经寄回厂已经20多天了，隔三差五给厂家打电话。客服说的意见反馈，可是合格证一直没给我。我的临时拍照早已过去，根本不敢开车了。车子已经在家放了快30天了。我想知道我的合格证何时能拿到，我的车牌何时能上，而且4Ｓ店人员卖车过后什么也不管了，让他帮忙问问合格证怎么回事，他说他管不了，这是厂家的问题。我就想问问，当初买车上什么都办，买了，钱一付让你帮忙催催，就想求大爷似的。。。我们消费者的权益怎么保障，我们的冤，谁又能为我们伸啊。。我只希望能早些拿到我的车辆合格证。。。。