16年初全款购买的全新福克斯1.6L，购车单写明的赠送原厂导航、原厂太阳膜四件套、封釉一次等。所赠送物品我们也是分次分时间段装好。但是封釉并未表明有效期。我们也是看着刚买的新车，釉就没有封。19年3月份，担心时间长了4S店不承认，想把釉给封了，拿着购车单与4S店沟通，对方说长期有效，但是现在没有釉。后来一段时间再询问就是活儿多或者封釉师傅不在。索性我就先放一放回头再说。到20年4月12日时，到店与4S店销售经理沟通，他说，我们售车都是在车销售出去之后3个月内封釉，出了三个月不再接受，你们16年的车到现在都四年了，谁还承认？你说没封我相信，但是我拿什么证明？封釉可以，不过你们得在我们店出500元的抛光费再封。
    他这么一说，我当然不能接受，你们又没有表明时间，19年还承认封现在又不承认，你说单封釉一次800元，要么折现或者折服务吧，或者低价折合也行。销售经理不同意， 我说那我的权益和应得服务岂不是受到损害？他说那我也没有别的办法！！！
    况且对购车单上的赠送封釉又重申了日期（好像是3个月），再过3个月不过就过期作废！态度不好！不寻求解决办法，直接拒接！就是明白着欺诈销售，希望相关中心单位给一个合理解释和处理办法。 收起>>