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离合器损坏

投诉人:汕头宝马X1车主 2021-06-30

投诉编号: 【110786】

相关车型:  华晨宝马-宝马X1

所在地区:  广东-汕头

投诉对象:  汕头市宝悦汽车贸易有限公司

离合器:磨损异常
服务:维修技术差
投诉详情投诉时间:2021-06-30 01:46
2021年6月20号提的新车,25号出现严重低速闯动现象,当时车里坐着9个月身孕的老婆和5岁的儿子,这严重危害到行车安全!26号叫4s店拖车维修,4s店说检测不到故障灯,要总部派人来查,29号查出离合器损坏,需要去德国进个离合器过来装,国内没这离合器,要等一个半月!宝马公司出现质量故障对消费者没一句慰问,服务态度差,没人跟进!等个离合器也这么久,等的这个时间是不是得安排辆车来用啊?新车你拆离合器需要动其他地方吧?那动过了车子会不会不值钱?你们公司这么大,是不是离合器也得备几个啊?一拖再拖,没句诚信,没句答复,希望宝马有关部门尽快解决!
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