2015年11月1日，得知力天宝琨原定于本日举行的闭馆销售活动推迟到下周末，下周末本人没时间参加闭馆销售活动，在长沙市力天宝琨客户经理的劝说下，签订购车合同，合同上注明享受闭馆日当天活动价格及团购优惠，并约定活动不满意1万元订金可退。 
2015年11月8日，从销售顾问处告知活动情况，感觉活动并不满意，而且承诺的团购优惠由于本人无法到场，不能享受，约定的活动当天实时转发活动照片的承诺也未兑现。本人对活动情况很不满意，当时申明要退款，客户经理约定我们可以去其他店看一看，不满意第二天直接找他退还订金。 
2015年11月9日，本人到其他店发现其他店的优惠力度远大于力天宝坤，故向力天宝坤提出退还订金的要求。客户经理当日受理了退款案，承诺一个月内退还订金，但不肯出具受理凭证，我出于无奈，只能采取受理现场录像的形式记录受理过程，并将购车合同和银行卡号一并交给客户经理。 
2015年11月10日，接到客户经理通知，说不相信其他店比他们店更优惠，必须让我买了新车了，将新车的购车发票给他们看，才能给我办理退款，而且退款时间要在看到我的发票后1个月内。 
2015年11月15日，本人在其他4S店购买了宝马X1,获得了购车发票。
2015年11月16日，接到客户经理通知，说即使有其他店的购车发票也无法退还定金。
我现想要回预付的订金10000元，4S店先忽悠消费者缴纳订金，而后通过口头承诺受理退款，最后提出不合理的看销售发票的要求，在别处购买了新车又不给退定金。本人决定取消购车计划，要求退回订金，请帮我追回订金，使消费者合法权益得到维护。 收起>>