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因为特殊原因,没办法购车,订金一直未退。

投诉人:别。 2017-12-10

投诉编号: 【92955】

相关车型:  吉利汽车-帝豪

所在地区:  河南-安阳

投诉对象:  安阳市昌沃汽车销售有限公司

服务:欺诈销售
服务:费用问题
服务:服务态度差
投诉详情投诉时间:2017-12-10 15:58
今年十一月四号还是五号订的一台新帝豪,本人没驾照,因为马上要考科三,想的订了以后考完可以开车,本来约得16号,没约上,给店家说往后几天,到时候去,然后约到了21号,没有考过,没有驾照把车提回去也是扔那,然后因为这个家里生了点气,决定先退了,问店家可以退,然后说需要走流程,我问大约多久,销售一直说不确定什么的,再不确定肯定要有个期限呐,谁也不会一直等啊,我是11.24号跟我哥一起去退的,销售让我把订金单给他,然后说给公司领导说,我们怕他们拿了订金单不承认,销售说让我们拍个照,想的这么大一个公司也不会这样来欺骗消费者的于是就给他了,然后就一直没信,要不是我一直催,指不定到什么时候了,12.4号才给我报,财务批了,那边经理和领导一直不批,这已经六天了,通常走流程一个星期还不够?虽然只是一千块钱,但是也不会大风刮来的,然后问销售,销售一直往经理身上推,说给我们经理电话,也一直不给,真的是烦了,本来想着拿了驾照就还去这里买,现在弄得这样谁还愿意去啊,就算以后朋友说要买这个车,我会把这个故事给他说,让他自己做定夺,就退个订金,连个期限都没有,这都已经三个星期了快,就这样来欺骗我们消费者的吗?并且今天... 展开>>
今年十一月四号还是五号订的一台新帝豪,本人没驾照,因为马上要考科三,想的订了以后考完可以开车,本来约得16号,没约上,给店家说往后几天,到时候去,然后约到了21号,没有考过,没有驾照把车提回去也是扔那,然后因为这个家里生了点气,决定先退了,问店家可以退,然后说需要走流程,我问大约多久,销售一直说不确定什么的,再不确定肯定要有个期限呐,谁也不会一直等啊,我是11.24号跟我哥一起去退的,销售让我把订金单给他,然后说给公司领导说,我们怕他们拿了订金单不承认,销售说让我们拍个照,想的这么大一个公司也不会这样来欺骗消费者的于是就给他了,然后就一直没信,要不是我一直催,指不定到什么时候了,12.4号才给我报,财务批了,那边经理和领导一直不批,这已经六天了,通常走流程一个星期还不够?虽然只是一千块钱,但是也不会大风刮来的,然后问销售,销售一直往经理身上推,说给我们经理电话,也一直不给,真的是烦了,本来想着拿了驾照就还去这里买,现在弄得这样谁还愿意去啊,就算以后朋友说要买这个车,我会把这个故事给他说,让他自己做定夺,就退个订金,连个期限都没有,这都已经三个星期了快,就这样来欺骗我们消费者的吗?并且今天打电话问,当初订的那台车也卖出去了,既然卖出去了为什么迟迟不给我们退钱呢。 收起>>
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