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不按合同退定金

投诉人:李雅馨 2024-05-30

投诉编号: 【113130】

相关车型:  吉利汽车-帝豪

所在地区:  宁夏-石嘴山

投诉对象:  石嘴山市星耀汽车销售服务有限公司

服务:欺诈销售
服务:服务态度差
服务:费用问题
投诉详情投诉时间:2024-05-30 08:35
5月26日下午三点多在店内看上一台车,再签合同前告知我首付可5000元月供2000元,于是我签了合同,签完合同后本人去试驾,试驾完告诉我自己算错了实际月供为2300,本人认为月供过高不想要那台车了,商议退款,说是按合同只能退一半,但是走的时候一半也不给退了,让我去投诉。他说钱入账在银川总公司,但是后来银川总公司(银川茂泉)打电话告诉我不归他们管辖,钱也不入他们账。和他们沟通还威胁我说是我投诉就不给我退了就不管了。还对我进行辱骂、侮辱。
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