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福克斯方向机漏油、底盘异响问题被拖出质保期

投诉人:郑州福克斯车主 2014-10-28

投诉编号: 【1500】

相关车型:  长安福特-福克斯

所在地区:  河南-郑州

投诉对象:  长安福特、天道4S店

转向系统:异响
转向系统:其它(不确定)
投诉详情投诉时间:2014-10-28 17:05
我于2010年4月购买了一辆长安福特福克斯09款1.8L MT 舒适型,使用过程中无大事故,从未外借,一直在4S店进行保养,目前车辆已过保修

期,行驶里程数为38000km。2014年8月,到4S店进行保养,告知方向机严重漏油,更换方向机费用需近5000元。但是我在两年前月2万公里时

(质保期内)都已经反映了起步时底盘异响、转向异常等情况,当时店家并未能解决,不能排除与此次漏油事件的关联关系,费用由我个人

承担很不合理。由于方向盘是汽车的主要零部件,方向机漏油存在严重安全隐患,而且长安福特09款福克斯漏油现象投诉非常普遍,应该是

产品本身存在严重缺陷,让车主对自己所购车辆无安全感。我希望厂家重视09款车辆安全隐患问题,及时车辆进行召回,仔细查找造成方向

机漏油原因,并对漏油车辆进行处理,给广大消费者一个安全的消费环境,我要求免费更换方向机。
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