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新车还没装车牌,车辆已经因同一个故障累计维修五次

投诉人:只要有迩,便是幸福 2022-12-13

投诉编号: 【112919】

相关车型:  上汽通用五菱-宏光MINIEV

所在地区:  广西-贵港

投诉对象:  贵港市润骏汽车销售服务有限公司

车身及电气:其它(不确定)
投诉详情投诉时间:2022-12-13 17:43
本人于2022年11月在五菱4S店喜提一台五菱minievGB,当时新车未出4S店门口就车辆故障更换了摄像头后,然后回来上牌行驶不到200公里,再次发生倒车影像故障,前前后后已经进店4S店维修检测因倒车影像故障累计五次,期间4S店面无人主动联系反馈任何车辆进度情况,本人于12月6日致电厂家反馈车辆问题后,五菱4S店联系给予的维修是更换全车车身线速,这台车才几天就要拆全车内饰和地毯,仪表台来更换线速 ,当时本人没有接受这个维修方案,要求是更换车辆      且目前截止今日,车辆已经在店维修超过12天,还未处理好车辆情况,根据三包法本人有权退换车辆,且赔付因车辆故障导致的一切损失,包括维修期间导致的交通费等。但是4S店和厂家一直没有给合理的说法和处理方案,一直在处理状态,车辆也一直没办法使用。
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