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销售态度差,不售前说明120里程的车实际里程不超过80

投诉人:绍兴宏光MINIEV车主 2021-12-28

投诉编号: 【111913】

相关车型:  上汽通用五菱-宏光MINIEV

所在地区:  浙江-绍兴

投诉对象:  诸暨骏腾五菱

车身及电气:电瓶
投诉详情投诉时间:2021-12-28 15:32
12月份在购买五菱宏光马卡龙mini时,销售明确表示电量可以开到120里程,也问了空调费不费电,他说不费,开两个小时也就没几度电,以我上下班的需求可三四天充一次电,方才下单。购入后发现隔天就得充电,空调电灯等完全不开,25公里的路,要废45公里的电,8公里的路续航直接掉15公里,问了同款车车主,明显比我经用,我咨询销售,销售态度差,不听我讲完,就说我的是正常的,就算是夏天也达不到120,称我问的车主不可能开这么久,完全不相信自己卖的车里程可以达到100以上,既如此,为何买的时候称是120,完全没告知实际里程只有80,(且无论我说,只能开90Km,或只能开到80,到后来我说80都开不到,他都说正常)一切都拿冬天当借口,我理解冬天电瓶需要保暖,但其他同款车并没有掉电这么快,最主要是售前不说,现在什么问题都一句正常打发,到后面直接爱答不理,说好的检测,到后面说找媒体才给的检测,现在也不是到底开多少是正常的问题,而是就算只能开80,那也得提前告知,不然我们这种汽车小白怎么可能知道,你要说明了,我们可以考虑买不买,到底买多少里程的,而不是一忽悠就买了。现在再来说,什么确实是这样,真的很难接受。
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