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订车时看的配置为店内宣传单(未减配),故意隐瞒减配事实

投诉人:阿牛 2018-03-27

投诉编号: 【93123】

相关车型:  长安福特-蒙迪欧

所在地区:  江苏-苏州

投诉对象:  吴江富骏汽车销售服务有限公司

服务:欺诈销售
投诉详情投诉时间:2018-03-27 20:38
18年3月18日通过支付宝转账订购了一台豪华运动版的蒙迪欧,因为看上了高配置,后自己在论坛发现减配消息(当时真假未知)。于是我在3月24日赶到店内确认此事,店内推卸责任,说最终以实车为准,最终解释权归厂方所有。后在3月26日打我电话确认减配,跟我协商调车(当时我订车时就说帮我调过了,没有)现在又有啦,我要求退订金(订车协议,姑且先这么叫吧,其实名字叫购车预算清单),他们不同意,明明是他们违约在先(有责任告知我车辆的配置变更),我完全可以无条件的要求解除协议。
这家店里面的销售前后都是矛盾的,前面说排产了不能撤销,后面又说调车,排产的事情不用我管,原来说调不到车,说杭州有一辆白色,现在说能调到,也是杭州的,是炫舞红(我订的颜色)。
我已经失去了对他们的信任了,我只希望解除协议,退我订金。不想交涉协商,将就提车后要是车有问题找他们还不知道什么嘴脸呢
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投诉人于 2018-03-27 21:16 进行了编辑
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最新评论(4)
我也说一句
6~1000个字
  • 车主之家投诉中心 (车主之家)

    投诉已收到,请耐心等待回复!

  • 阿牛

    现在故意不给我退订金,我本着双方都减小损失的想法,现在还没生产,直接不生产就行了,4S也没什么损失,我也没什么损失,他们故意拖延,故意不退,明明自己违约在先,而且不诚信,这样的经销商我是不会去消费了

  • 阿牛

    也有诱导我签订协议,本来在电话里谈的,我说到你店里去签,销售说没事,直接转账然后草签协议,电话里说好的有车损险,结果协议里面原来打勾的后来改叉了,这里也有我的责任,我太相信他了,协议也拍的模糊,字也模糊。出于销售是我同乡的原因,我还是很信任他的,结果被杀熟了

  • 阿牛

    顶起来,吴江的车友们注意了