本人于18年年底买了华晨宝马x3，于4月7号发现空调不制冷问题，次日开车到龙岗中心城长兴路创丰宝4s店检查质保，被告知怀疑是小石块什么的进入空气格栅砸裂了水箱漏水，不属于保修范围拒保，告知我若更换一次水箱自费高达8000元，我当时懵了，车子是正常行驶，没有碰撞过，外观也是完好无损的，一检查就单方面说是人为造成的，我怀疑是4s店为了拒保故意把我的车制造人为的假象吧，另外4s店给出的维修单是有防石罩的，无意说出19款20款的车是有这个防石罩保护着水箱的，就是说我的第一批车是没有安装防石罩导致受损的，也就是我的车本身存在水箱设计质量缺陷的问题，厂家没有召回或提醒我加装这个防石罩也没有通知车主会有这个风险，出了问题就赚消费者的钱难道你们良心不会痛吗？还有我看了一个跟我一模一样的案例，难道我也要学他找媒体才能维权成功吗？案例网址如下：https://xw.qq.com/zj/20171112021124/ZJC2017111202112400我请求各社会媒体，消委会关注这个事情！请求您们的帮助维护消费者合法权益