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车辆长期漏水导致室内零部件全部生锈腐蚀

投诉人:S、 2019-07-01

投诉编号: 【108808】

相关车型:  长安福特-蒙迪欧

所在地区:  河北-张家口

投诉对象:  张家口庞大亚航汽车销售服务有限公司

车身及电气:车身密封不严
车身及电气:身锈蚀和裂纹
服务:服务态度差
投诉详情投诉时间:2019-07-01 10:17
福特蒙迪欧1年8个月时发现车辆长期存在由外往内漏水现象,导致车辆内部各零部件全部生锈腐蚀,在长安福特厂家指定授权的经销商处做了接近20天的反复拆卸和做试漏。最终确定后备箱通风口和螺丝以及密封胶条处有从外部往里漏水的现象,但长安福特厂家和厂家的售后工程师给的最终处理方式就是漏水的地方打胶,更换后备箱密封胶条,其它生锈腐蚀的地方不影响使用不予处理。我在这想问长安福特厂家和你们的售后工程师座椅骨架和支撑部件腐蚀,安全带插口固定处生锈腐蚀、中控台以及方向机生锈等这些都不影响正常使用吗?生为一个合资的汽车大生产商你们对消费者的态度就是推脱打压?虽然我只是一个很渺小很微不足道的一个普通的在不能普通的消费者,但我始终相信我有维护自身权益的权利。
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