返回 投诉详情 首页

质保期内拒绝更换

投诉人：商丘奥迪A6L车主 2016-04-06

投诉编号: 【3854】

相关车型:  一汽-大众奥迪-奥迪A6L

所在地区:  河南-商丘

投诉对象:  商丘金奥奥迪4S店

车身及电气:导航
车身及电气:音响
投诉详情投诉时间：2016-04-06 18:12
我的奥迪A6L在行驶到50000公里的时候，导航及多媒体突然不能使用，去河南商丘金奥奥迪4S店咨询，店员回答在保质期内，但却以没有持续在4S店作保养为由，拒绝更换。根据国家交通运输部《机动车维修管理规定》，其中规定厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆质保，此4S店违犯了国家的相关规定，请求对商丘金奥4S店的违规行为作出裁决，使我的合法权益得到保护。
补充材料
相关投诉 更多
最新评论(5)
我也说一句
6~1000个字