我十月一号从济南工业南路嘉恒别克，签订购车合同买了一辆别克君威。当时说没有现车，销售主管闫某和销售员徐某，两人都确认了两周车能到，就可以提车了。当时也说明我17号用车，15号能到吗？答可以。当时签合同时没注意他们没填提车日期。结果两周后去提车，闫某说没有车，有的车都是带装具的，需要加钱买装具才能提。因为签订合同时已经跟他明确表示过不买装具，我拒绝了，他说国庆假期不算工作日，要从工作日算两周，我也同意了，说那就8号开始算两周吧。让他在购车合同上给补上提车日期，不肯。问他那什么时候车能到，答20号左右，就是不给确定提车日期。10月22号又致电他问车到了吗？其口气嚣张，说没有车，有的都是带装具的，明确给他说不要带装具的，他的答复是：“没有，要没装具的你就等着吧，厂家给我们发来的车都是带装具的。”我说可以等，但是得给我个日期，我不能15年定的车16年再去提吧，他的回答是没有提车日期，你等着就是了。口气非常的嚣张。我也把通话内容做了录音。后来我致电别克厂家的400电话求证，400的人员明确表示厂家配过来的车都是不带装具的。由此可见，闫某就是要强制卖给我们装具，不然就不给提车。厂家答应给处理，到现在我打了三次电话给400，每次都答复的很好，说已经有专员介入处理，但是到现在没有任何人联系我，一直在敷衍。现在我投诉无门，不知道该怎么办。济南嘉恒别克，销售人员素质低下，强卖装具，否则无限期拖延提车时间。厂家也不监管，你们还敢去济南嘉恒别克吗？还敢信赖别克吗？请媒体工作人员联系我，我可以把证据交给你们。 收起>>