本人2.4L别克君越，车辆行驶58000KM,在湖北省咸宁市恒信通力别克4S店（以下简称4S店）进行车辆大保养，保养结束使用不久，车辆发动机突然出现抖动熄火，再也无法启动现象（事先无任何报警），用拖车到该4S店检查发现，发动机气门断裂、活塞击穿、发动机缸头损坏，火花塞破损等等严重发动机质量问题，本人认为是4S店保养气缸内部积碳清洗不到位或发动机本身质量问题引起。做完大保养没多久4S店负有不可推卸的责任，而4S最后给出口头结论：“车辆加的燃油问题导致发动机故障，发动机需要大修，一切费用由我自己承担。” 我当时便要求4S店出具燃油问题的书面结论证明，(因为每次加油都是在正规的中石化油站加的)，而4S自称无权利出具证明，但却仍然声称是加的燃油问题造成的发动机重大问题，对于4S的这种无赖态度跟处理方案，我觉得愤怒而又可笑，联系上海通用别克400热线，工厂的客服人员直说会向有关领导反映，同4S店沟通，至今未有任何实质性答复。本人虽然时间已经超出保修期，但毕竟行驶里程只有这么多，不禁想问花二十几万买的君越难道只能跑6万公里发动机就要大修甚至报废这就是通用别克的质量？花4000多在4S刚做完大保养后就应该出这种问题？这难道就是上海通用及下属4S店对待消费者的处理方式？若不给消费者一个满意的答复，本人将坚决维权投诉到底！！下面上图。 收起>>