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在质保期内发动机高压油泵坏了,当地4S店不做售后索赔,让我把车子开到其它城市4S店进行更换

投诉人:凉山西昌探界者 2024-04-30

投诉编号: 【113127】

相关车型:  上汽通用雪佛兰-探界者

所在地区:  四川-凉山

投诉对象:  雪佛兰售后服务中心

发动机:点火难
投诉详情投诉时间:2024-04-30 11:38
2021年6月在西昌的一个4S店内买的车,2024年4月12日,汽车发动机故障灯亮,我把车开到当地4S店,4S店诊断是发动机高压油泵坏了,需要更换,当地4S店称它做不了售后质保,让我把车开到其它城市的4S店做售后。我于4月13日和4月21日打了雪佛兰的售后电话将此事进行上诉,截止今日4月30日,雪佛兰售后中心均未解决此事。我在当地正规4S店买的车,却让我去其它城市处理售后问题,中间产生的路费、油费全部由我自己承担,雪佛兰的这种售后服务太差了,完全就是欺骗消费者,真心建议各位车主要买雪佛兰车时慎重考虑
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