投诉编号: 【113102】
相关车型: 上汽大众-朗逸
所在地区: 湖北-武汉
投诉对象: 武汉友芝友汽车贸易服务有限公司
- 服务:欺诈销售
- 服务:服务态度差
投诉详情投诉时间：2024-01-23 16:26
1、3万公里在其公司旗下的门店保养，因保险赠送一个节气门清理，但实际没任何记录，不知道到底做没做
2、五万四千公里去其旗下门店做保养，到清洗节气门时间了，但未告知需要清洗节气门
3、在旗下门店处理发动机故障问题，因本人车辆快到质保期，故询问过了质保期，这个问题没有处理好如何解决，答复是过了质保期不管修没修好和其门店无关，是否违反了修理条例
2、五万四千公里去其旗下门店做保养，到清洗节气门时间了，但未告知需要清洗节气门
3、在旗下门店处理发动机故障问题，因本人车辆快到质保期，故询问过了质保期，这个问题没有处理好如何解决，答复是过了质保期不管修没修好和其门店无关，是否违反了修理条例
车主之家投诉中心 （车主之家）
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