投诉编号: 【112990】
相关车型: 比亚迪-宋PLUS新能源
所在地区: 广东-深圳
投诉对象: 深圳市泽然浩商贸有限公司
- 车身及电气:门窗
投诉详情投诉时间：2023-05-10 09:39
提车才大半年，停车后无论车子是否启动状态门锁都从里面打不开，解锁键按了也打不开，手机解锁也打不开，只能车窗降下来从外面打开，从外打开后门锁就好了，过一段时间问题又偶然出现次，已出现两次后录视频发4S店售后，去检测后软件没问题，说可能门锁问题，去换了个门锁，完了过了十来天又出现这个问题，也就是软件上他没查出问题，硬件上给我把原厂锁换走之后依然没解决问题，现在工程师也不知道问题所在。
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