车辆有一天突然就出现这种情况，去4S店工作人员简单查看后说蓄电池寿命到了，更换完蓄电池就好了，我出去换了蓄电池问题依然存在，经过多次拨打厂家投诉电话，厂家让开去4S店进一步检查，检查后工作人员说“启动器性能”，需要更换启动器，后与厂家联系，厂家就一堆客服人员推来推去，不解决实际问题。至今已是第四天了，问题也没有得到有效解决！最后我想说的是“厂家设计缺陷、质量存在严重问题”为什么要我们车主买单，这样不合适吧？希望尽快可以给到我们合理有效的解决。