本人于2022年3月28日在北京润迪澎湃新能源汽车贸易有限公司（比亚迪4S店），交纳了购车定金，及签署了所谓的购车合同，首先，销售员口头承诺定金随时可退，并承诺我购买此车除正常优惠外，还有一个额外的房山区3000元政府补贴，于是我就把定金交了，但因为此款车没有现车，需要等很久，在4月7号左右另外一家店告诉我有现车问我是否去提车，因为着急提车，所以联系了第一家交定金的4s店销售员，告知其他店有现车想去提车的想法，并向该销售员咨询具体提车日期和3000元补贴是否能确定，销售员说跟他们经理确认了4月10日给我准确消息，但是在4月10日，并未得到任何形式的答复，于是4月11日我给销售员打电话又询问了此事，销售员的答复是，车在途具体什么时候能到不确定，3000元政府补贴也没有，然后我就告知那我在其他店提车了，并要求退还3000元定金，销售员也是默认了，我提出4月11日当天下午去办理退定金，销售员说领导当天会开一天会让我第二天去，4月12日上午，这个销售员告诉我说经理不同意退，然后我去4s店协商想解决此事，他给我安排了一个经理处理此事，我说问一下合同里哪一条约定了定金不退，这位经理告诉我说他没文化看不懂合同，但是钱交了就是退不了，说合同也不是他写的，然后又换了一个经理处理，换的那位经理告诉我说合同是没写定金不退，但是也没写定金能退，就开始扯皮，说钱交了不管怎么样就是退不了。
我跟他们也讲了道理
我有几点疑问1.合同不是购车本人签署的，2.合同也没有盖公章，3.合同还修改了，4.在合同中只约定买方违约责任，而卖方无任何违约责任5.交钱收据里交款人和实际交款人也不一致。6.销售员口头承诺可退定金，然后不认账了，7.销售员承诺3000政府补贴，没落实也不承认了，8.销售员在我提车前5天就沟通过退定和去其他地方提车，并且还默认了我去办理退定手续然后又不承认，我也希望他们能给我个准确答复。
结果我得到的答复却是，4s店经理说别跟我说合同，我们也不管谁交的钱，签收了，我们就是退不了。 收起>>