我所购买的是别克君威牌轿车，该车在2020年11.26在郑州新未来提车，目前行驶了1万多公里，车辆在2022年1.5行驶途中突发顿挫，特别强烈的顿挫（像是突然踩刹车一样），与厂家联系后安排了亳州中州别克4S店询问问题，经再三向4S工作人员确认能否继续行驶后（得到的是可以把车行驶到4S店）于2022年1.6把车开到亳州中州别克4S店进行检修。（疫情原因需做核酸）
  到店后经过电脑检修被告知是变速箱电磁阀滞问题，属于质量问题，维修方案需拆解后出，让回家等待结果。到目前为止4S店从未主动联系过我，1月.8号打了多次电话询问，才给告知需要拆解变速箱找问题，直到今天给打电话还说没有找出问题。