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奥迪Q5LSOS模块漏电

投诉人:張十二 2021-10-07

投诉编号: 【111378】

相关车型:  一汽-大众奥迪-奥迪Q5L

所在地区:  北京-北京

投诉对象:  北京奥吉通汽车销售有限公司

车身及电气:导航
投诉详情投诉时间:2021-10-07 11:29
2021年4月 购入奥迪Q5L 45汽车一辆 目前行驶5100公里 大约7月份的时候 车辆停驶两天后全车无电 无法正常启动 托运到4S店后 检测全车正常 五漏电情况 9月份首保 再次让4S店检测 仍然无漏电情况 期间发现奥迪救援功能关闭状态 首保后 奥迪救援功能正常使用 
在十月一号停驶后 十月三号车辆又全车无电 拖回4S店 
经过检测 故障为SOS模块漏电 经销商回复 厂家让等待升级 时间无法确定 且不同意更换SOS模块!4S店给出的解决方案 一 等待厂家升级 等待时间未知 二给SOS模块跳线处理!
疑问 一 这是否属于产品质量问题 二为什么不同意更换SOS模块 三跳线处理后期发生事故责任划定 四跳线处理后该SOS模块使用达不到原厂家设计要求 四期间造成的损失谁来负责
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