车辆于2022年2月15日预售期间订车2022年2月20提车，出厂日期为21年12月24日，订车前以明确不要展车，后来发现车机互联app里有1月12下载的车机主题记录，不是本人操作，在此之前并未提车，本以为是车辆默认主题，但咨询同月份提车和后提车的车友并未发现该问题。问4s店他们说厂家给的回复就是出厂系统问题。就想这样轻描淡写的敷衍过去，我怀疑是展车未告知或人为下载，不可能车停哪里未联网车机会自动下载主题。打客服电话只记录，也不回复。现在要求一个合理的回复。