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雪铁龙C4L质量缺陷,不主动招回,偷偷要保却按备件号区分人群

投诉人:石家庄雪铁龙C4L车主 2020-09-21

投诉编号: 【109354】

相关车型:  东风雪铁龙-雪铁龙C4L

所在地区:  河北-石家庄

投诉对象:  河北盛孚凯旋汽车贸易有限公司

发动机:点火难
投诉详情投诉时间:2020-09-21 09:33
C4L 1.6T电子节温器存在质量问题,电子节温器故障是本车的通病,很多车主反映应2000-40000公里以内普遍出现,明显属于本车设计缺陷和质量问题。从2018年开始,我的车断断续续出现空调不制冷问题,主要表现为雨天或冷天车窗起雾,开空调除湿无效,好几次差点发生追尾,之前以为是气温低导致的,直到最近2020年9月空调彻底不制冷,才确定空调固伤,网上搜索发现电子节温器故障导致空调不制冷案例比比皆是,从部分人群口中得到此配件已经延保,遂去4S店进行咨询,得到答案是有延保政策6年,但是我这不属于对应批次,这就前后矛盾了,大量的车存在问题,车一直也是在4s店做保养,期间也没有提示有召回,现在有问题一直也拖延不处理,要求进行延保更换。 东风雪铁龙c4l节温器故障缺陷,在石家庄盛孚凯旋店进行检修确定故障不给延保,要求履行延保政策。
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